ENChính sách vận chuyển
Sau khi hoàn tất các bước đặt hàng trên website, quý khách sẽ nhận một email tự động thông báo về đơn hàng. Nếu bạn cần chỉnh sửa đơn hàng, hoặc hỗ trợ gì khác có thể chủ động thông báo cho Noom qua hộp chát trực tiếp trên website để được phục vụ ngay.
Noom nhận đơn và tiến hành lên vận đơn với đơn vị vận chuyển Vietel mà không gọi lại xác nhận với khách hàng.
Nếu quý khách đồng ý nhận hàng, đơn hàng được xác minh thành công và sẽ được giao đến Quý khách trong khoảng thời gian dự kiến như sau:
1. Đối với các đơn hàng trên toàn quốc
-Thời gian giao hàng: trong vòng 2- 4 ngày, kể từ ngày xác nhận đơn hàng với khách hàng
2. Đối với các đơn hàng tại Quảng Nam – Đà Nẵng
– Thời gian giao hàng: trong vòng 1-2 ngày, kể từ ngày xác nhận đơn hàng với khách hàng
3. Đơn vị vận chuyển
Viettel Post. Khách hàng có thể tra cứu cước phí tại https://viettelpost.com.vn/tra-cuoc-va-thoi-gian-van-chuyen/
4. Ưu đãi vận chuyển:
1. Miễn phí vận chuyển cho sản phẩm xà bông mù u và dầu bơ ép lạnh khi chuyển khoản trước. (Nếu đơn hàng có thêm các sản phẩm khác, vẫn tính phí ship dựa trên khối lượng của riêng sản phẩm đó. Ví dụ, đơn đặt 1 dầu bơ ép lạnh 10ml + 1 dầu mè đen ép lạnh 100ml > Freeship cho dầu bơ, tính ship dầu mè)
2. Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 400k khi chuyển khoản trước (không áp dụng cho đường, gạo, đậu, bún).
3. Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 1 triệu và chuyển khoản – Áp dụng tất cả sản phẩm .
4. Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 2 triệu COD – Áp dụng cho tất cả sản phẩm.
5. Đơn hàng hạt giống 0 đồng thu phí vận chuyển 35k – Không áp dụng COD tiền vận chuyển. Nếu đặt cùng hoá đơn đáp ứng điều kiện 1-2-3-4 miễn phí vận chuyển đơn hạt giống (mỗi loại hạt giống giới hạn đặt 1 gói/túi cho mỗi khách hàng)
6. Đơn hàng quà tặng 0 đồng thu phí vận chuyển 35k – Không áp dụng COD. Nếu đặt cùng hoá đơn đáp ứng điều kiện 1-2-3-4 miễn phí vận chuyển đơn quà tặng
(*) COD chỉ áp dụng cho đơn website, không áp dụng cho đơn đặt facebook hoặc zalo.
